Nos services
Conseil organisationnel & Diagnostics
Nous vous proposons d’apporter aux équipes d’encadrement une vision extérieure sur la performance de leur organisation.
Nous disposons de tout un panel de méthodes pour évaluer vos organisations, de la façon la plus adaptée à vos attentes et au contexte de l’établissement. Nous apprécions particulièrement les interventions participatives, convaincus de leur pertinence et de leurs bons résultats.
Disposant d’une connaissance transversale des organisations hospitalières, nous pouvons particulièrement aider à clarifier et simplifier les processus complexes, à mieux répartir les activités entre les professionnels, à améliorer leurs conditions et les outils de travail.
Nous consolidons nos études par des observations conséquentes sur site, de l’analyse décisionnelle des données recueillies, et des comparatifs avec des organisations similaires.
Exemples de prestations pour une fonction support
Diagnostic organisationnel complet (organisation de l’activité, organisation des ressources humaines, moyens matériels, pilotage)
Audit préparatoire d’une fonction à la certification HAS, à une informatisation
Etude de dimensionnement préparatoire à une nouvelle construction, ou à l’acquisition d’équipements ou d’outils informatiques
Etudes prospectives en vue d’une sous-traitance partielle ou totale, de la centralisation d’une fonction hors des unités de soins
Gestion de projet & Assistance à Maîtrise d’Ouvrage
Vous souhaitez mener un projet de réorganisation ou d’informatisation de vos fonctions logistiques ?
Nos consultants sont spécialisés dans les organisations hospitalières et en connaissent les rouages et les leviers de changement. Ils vous accompagneront dans vos projets complexes : installation et animation de la gouvernance, analyse prévisionnelle des risques, séquencement du projet, organisation du pilotage et du reporting, mesure des résultats quantitatifs et qualitatifs, rédaction de livrables, préparation des réunions stratégiques avec les acteurs internes et externes … une large gamme de prestations peut vous être proposée selon votre besoin.
Exemples de missions
AMOA mise en œuvre du tour de rôle des transports sanitaires
AMOA centralisation des équipes de bionettoyage avec sous-traitance partielle
Informatisation des transports de biens à la demande
Coaching & Formation
Les experts de Novorga ont une longue expérience d’encadrement des équipes hospitalières. Ils peuvent apporter leur expérience aux cadres pour développer les compétences individuelles et collectives, évoluer vers les bonnes pratiques, conduire le changement.
Novorga propose aussi différentes formations organisationnelles ou métier qui permettront aux équipes de mener un projet, d’améliorer leurs compétences ou encore de préparer la certification HAS. Si les formations intra et à la carte sont privilégiées, des formations inter-établissements peuvent aussi être organisées.
Pour toute demande de renseignement ou devis personnalisé, merci de nous contacter via le formulaire de contact.
Exemples de formations proposées
Formation à la régulation logistique (2j)
Bonnes pratiques du brancardage en vue d’un projet de réorganisation (3j)
Piloter et optimiser les flux de la logistique proche patient (3j)
Mettre en œuvre une plateforme centralisée pour gérer tous les transports de patients motorisés (3j)
Outils de travail & Décisionnel
L’équipe Novorga a construit des indicateurs spécifiques pour chaque activité logistique, permettant le pilotage des activités et le management de vos équipes en temps réel ou plus à froid.
Ils sont accessibles par une plateforme ergonomique et fonctionnelle, proposé en mode SaaS, qui peut être facilement alimentée avec des données de l’ensemble du système d’information de votre établissement.
Nos consultants peuvent vous accompagner dans la construction de tableaux de bord personnalisés, dans l’analyse des indicateurs produits, dans la définition et le suivi de plan d’actions organisationnelles adapté.
Novorga peut proposer également des outils permettant de suivre vos dépenses logistiques et de sécuriser vos recettes.
Exemples d’accompagnements
Construction d’un tableau de bord pour la fonction brancardage
Cartographie du SI logistique et définition d’une cible
Analyse des modalités de production des forfaits transport, mise en place de contrôles croisés
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